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Sistemas que rodam por baixo: telefonia, processamento de sinais, integrações e infraestrutura.
Plataforma completa de discagem para call center: painel de operação, motor de discagem horizontal e uma linguagem própria de fluxo de IVR.
Plataforma de atendimento omnichannel multi-tenant, implementada duas vezes: primeiro em Node e TypeScript, depois reescrita inteira em Laravel.
Retaguarda de pedágio eletrônico free-flow: lê o transponder do veículo, decifra o payload e entrega para a concessionária em três formatos diferentes.
Detecta picote, dropout e falha de áudio em gravações de chamadas por processamento de sinais — sem depender de transcrição.
SIP proxy e SBC em Kamailio para FusionPBX, com foco em atravessar NAT sem quebrar a mídia.
Motor genérico de automação de interação web: adaptadores por site sobre um núcleo único, com decisão assistida por IA e evidência em imagem.
Alternativa self-hosted a GitHub e GitLab, escrita em PHP puro, sem nenhuma dependência de runtime.
Coleta gravações de PABX e de reuniões, transcreve e gera análise de qualidade de atendimento assistida por IA.
Bot que classifica e limpa caixa postal em massa por IA, em ciclo autônomo sobre IMAP.
Laboratório que avalia o Asterisk como servidor de mídia — relay, NAT, gravação e transcodificação — para decidir uma troca de arquitetura.
Integração da chamada de voz do WhatsApp com um PBX Asterisk/VitalPBX, incluindo o levantamento de como a Meta realmente sinaliza.
Correção de um falso positivo de conflito ao criar reserva DHCP estática dentro do pool principal, na API REST do pfSense.
Suporte de primeiro nível com IA instalado dentro do pfSense: responde em português, executa o diagnóstico no próprio firewall e mostra o que executou.
Audita o classificador de secretária eletrônica de uma plataforma de discagem e mostra, chamada a chamada, onde ele erra.
Detecta secretária eletrônica por cadência de fala, sem IA, sem modelo e sem treino — com o resultado medido em 80 chamadas reais.
Diagnóstico e correção de uma instalação de vtiger CRM que sobe com o menu quebrado — com scripts idempotentes e ambiente de demonstração.
Addon de vtiger que responde perguntas consultando os dados do próprio CRM, com a fronteira de segurança desenhada antes da funcionalidade.
Callback de chamadas e Click2Call ligando CRM e PABX nos dois sentidos, com motor de regras e PABX simulado para teste.
Aplicativo de mesa que migra uma conta IMAP inteira para o Outlook com backup em mbox, retomável, só com a biblioteca padrão do Python.
Servidor local compatível com a API da OpenAI que roda modelos de 235B em GPU modesta, carregando uma camada por vez.
Acervo consolidado de ~2.060 skills de agentes de IA instalado em quatro CLIs de uma vez, com o custo de contexto medido.
Fonte de um programa recuperado do executável com verificação por bytecode, reorganizado em módulos e estendido com exercícios por IA.
Transcreve reuniões em português e separa os falantes, com dois métodos de diarização e queda automática para CPU.
Editor de currículos em LaTeX com compilação no navegador, entregue também em variante PHP para hospedagem compartilhada.
Acervo de 35 templates de monitoramento do Zabbix traduzidos para português, com as chaves de coleta preservadas.